FAQ

Nous proposons une gamme complète de services de rénovation, comprenant, mais sans s'y limiter :

• Design d'intérieur: Nos designers talentueux créent des espaces personnalisés qui reflètent votre style et vos besoins.
• Construction: Services d'experts comprenant la modification des murs, l'installation du revêtement de sol et le traitement du plafond.
• Meubles sur mesure: Des solutions de mobilier sur mesure pour s'adapter parfaitement à votre espace et à vos exigences.
• Travaux de plomberie et d'électricité: Nos professionnels certifiés assurent des installations sécuritaires et efficaces.
• Installation de revêtement de sol: Installation précise de divers matériaux de revêtement de sol.
• Traitements des murs: De la peinture au papier peint en passant par le carrelage, nous traitons tout avec un soin méticuleux.

Nous sommes fiers de servir la région du Grand Toronto et les régions environnantes de l'Ontario. Si vous ne savez pas si votre emplacement se situe dans notre zone de service, veuillez nous contacter.

La durée d'un projet de rénovation dépend de sa complexité et de son ampleur. Typiquement:

• Petits projets (par exemple, une chambre simple) : environ 2 à 4 semaines.
• Projets moyens (par exemple, une rénovation complète de la maison) : environ 1 à 3 mois.
• Grands projets (ex. espaces commerciaux) : 3 mois ou plus. Nous fournissons un calendrier détaillé avant de démarrer tout projet et vous tenons informé à chaque étape du processus.

Obtenir un devis est simple et direct :

• Soumission en ligne: Cliquez sur ici pour remplir le formulaire de demande de rénovation sur notre site Internet pour obtenir une estimation instantanée, et un de nos consultants vous contactera.
• Mesure sur site: Planifiez une visite de notre équipe pour une évaluation détaillée et un devis précis.
• Consultation téléphonique: Appelez notre service client pour un premier échange et une estimation.

Oui, nous accordons la priorité à l'utilisation de matériaux écologiques qui répondent aux normes environnementales de l'Ontario. Notre engagement comprend :

• Matériaux à faible teneur en formaldéhyde: Utilisation de panneaux à faibles émissions et de peintures écologiques. Nous choisissons des matériaux de haute qualité provenant de marques réputées.
• Contrôle de qualité strict: Des tests rigoureux pour garantir que tous les matériaux répondent à nos normes élevées.
• Pratiques de construction écologique: Minimiser la pollution et assurer un environnement de construction sûr.

Nous assurons la transparence et une communication constante :

• Visites sur place: Avec les mesures de sécurité en place, vous êtes invités à visiter le site de votre projet à tout moment.
• Mises à jour en ligne: Suivi en temps réel des progrès, photos et vidéos via notre site internet, emails, SMS ou application.
• Rapports réguliers: Notre chef de projet fournit des mises à jour fréquentes sur les progrès et la qualité.

Nous proposons un service après-vente complet :

• Garantie gratuite: Nous couvrons tout problème de qualité pendant la période de garantie spécifiée dans votre contrat.
• Garantie prolongée: Garantie prolongée en option pour une tranquillité d'esprit supplémentaire.
• Réparations payantes: Des services de réparation hors garantie sont également disponibles.

Absolument! Notre équipe de conception expérimentée est là pour vous aider :

• Consultation initiale: Nous discuterons de vos besoins et de vos préférences pour vous proposer des idées de conception initiales.
• Plans de conception détaillés: Y compris les dispositions d'étage, les rendus 3D et les sélections de matériaux.
• Révisions et finalisation: Nous affinons le design en fonction de vos commentaires jusqu'à ce que vous soyez entièrement satisfait.

Nous proposons des options de paiement flexibles :

• Espèces ou chèque: Convient aux petites transactions.
• Cartes de débit ou de crédit: Idéal pour les paiements plus importants – veuillez fournir le reçu du virement.
• Paiement en ligne: Paiement sécurisé et pratique via notre site internet ou paypal.
• Plans de versement: Plans de paiement flexibles disponibles : demandez à notre service client pour plus de détails.

Nous sommes toujours là pour vous aider :

• Téléphone: +1 (647) 655-6456
• E-mail: Envoyez-nous un e-mail
• Discussion en ligne: Disponible via Whatsapp.
• Réseaux sociaux: Suivez-nous sur les plateformes sociales pour les mises à jour et les promotions.

Choisir un style de rénovation devrait être un processus agréable :

• Goût personnel: Choisissez ce qui vous parle le plus, parfois les idées des plateformes sociales et des magazines peuvent vous inspirer.
• Fonctionnalité: Tenez compte de la fonction de chaque pièce et du flux de circulation quotidien.
• Budget: Différents styles ont des coûts variables ; choisissez-en un qui correspond à votre budget.
• Conseils de concepteur: Nos designers vous apportent des conseils d'experts en fonction de vos préférences et des spécificités de votre espace.

Oui, notre équipe de construction est hautement expérimentée et formée professionnellement. Nous détenons les certifications pertinentes et embauchons des employés certifiés. Notre équipe se consacre à fournir des résultats de haute qualité et à assurer la satisfaction du client.

Les rénovations peuvent générer du bruit et de la poussière, mais nous prenons des mesures pour minimiser leur impact :

• Outils de réduction du bruit: Utilisation d'équipements conçus pour fonctionner silencieusement.
• Horaires de travail contrôlés: Effectuer les travaux aux heures désignées pour éviter de déranger les voisins.
• Contrôle de la poussière: Mise en place de barrières et utilisation d'outils d'aspiration pour maintenir les niveaux de poussière à un niveau bas.
• Protection de zone: Protéger les zones et les sols qui ne font pas partie du projet pour éviter des dommages inutiles.

La nécessité de déménager dépend de l’ampleur de votre rénovation et de votre niveau de confort. Pour des rénovations importantes, un déménagement temporaire pourrait être conseillé. Pour les petits projets, vous pouvez probablement rester, mais préparez-vous à certains désagréments. D’après notre expérience, de nombreux clients choisissent de rénover avant d’emménager dans des propriétés nouvellement acquises.